متا راستی‌آزمایان را با «یادداشت‌های جامعه» جایگزین می‌کند و محتوای سیاسی را به فیدها بازمی‌گرداند

در یکی از مهم‌ترین تغییرات ساختاری در تاریخ اینترنت مدرن، متا در حال برچیدن برنامه پیشرو راستی‌آزمایی شخص ثالث خود است و آن را با سیستم جمع‌سپاری‌شده «یادداشت‌های جامعه» جایگزین می‌کند. این بازنگری گسترده در سیاست‌ها، که میلیاردها کاربر در فیس‌بوک، اینستاگرام و تردز را تحت تأثیر قرار می‌دهد، پایان قطعی دوران نظارت بر محتوا از بالا به پایین را که پلتفرم‌ها پس از انتخابات ۲۰۱۶ تعریف کرده بودند، نشان می‌دهد.

با حذف راستی‌آزمایان نهادی از این معادله، متا مسئولیت عظیم زمینه‌سازی اطلاعات دیجیتال را مستقیماً به پایگاه کاربران خود منتقل می‌کند و اساساً نحوه مواجهه مردم با اخبار، بحث‌ها و ادعاهای مورد مناقشه آنلاین را بازنویسی می‌کند.[1][3]

این تغییر ساختاری با تسهیل گسترده‌تر محدودیت‌های گفتاری در کل اکوسیستم متا همراه است. این شرکت در حال لغو قوانین سختگیرانه نظارتی در مورد موضوعات بسیار بحث‌برانگیز است و به طور خاص از مهاجرت و هویت جنسیتی به عنوان حوزه‌هایی نام می‌برد که سیاست‌های قبلی در آن‌ها «از گفتمان اصلی جامعه دور شده بودند».

علاوه بر این، متا سرکوب الگوریتمی چندین ساله محتوای سیاسی را معکوس می‌کند. این بدان معناست که کاربران بار دیگر پست‌های سیاسی و بحث‌های حزبی را در فیدهای اصلی خود به صورت توصیه‌شده خواهند دید، حتی از حساب‌هایی که فعالانه دنبال نمی‌کنند یا با آن‌ها تعامل ندارند.[2]

مکانیسم‌های رویکرد جدید نظارتی به جای قضاوت کارشناسان، به شدت به اجماع کاربران متکی است. در سیستم قبلی، متا با نزدیک به ۱۰۰ سازمان مستقل در سطح جهان – از جمله اتاق‌های خبر بزرگ، مؤسسات دانشگاهی و سازمان‌های غیرانتفاعی تخصصی راستی‌آزمایی – برای بررسی و برچسب‌گذاری ادعاهای مورد مناقشه همکاری می‌کرد.

هنگامی که این متخصصان پستی را به عنوان نادرست یا گمراه‌کننده علامت‌گذاری می‌کردند، پیامدهای الگوریتمی فوری را به دنبال داشت و تضمین می‌کرد که محتوا قبل از رسیدن به مقیاس ویروسی سرکوب می‌شود. این شبکه نهادی به عنوان مکانیزم دفاعی اصلی در برابر کمپین‌های اطلاعات نادرست هماهنگ‌شده در سراسر پلتفرم عمل می‌کرد.[1][3]

مدل جدید، که به شدت از سیستمی که در حال حاضر در X (توییتر سابق) استفاده می‌شود الهام گرفته، به کاربران عادی این امکان را می‌دهد که زمینه‌ای را به پست‌های بالقوه گمراه‌کننده اضافه کنند.

این سیستم متکی بر یک «الگوریتم پل‌ساز» است: یک یادداشت تولید شده توسط کاربر تنها در صورتی به صورت عمومی قابل مشاهده می‌شود که از سوی افرادی که از نظر تاریخی در مورد موضوعات دیگر اختلاف نظر داشته‌اند، رتبه‌بندی مثبت دریافت کند. این مکانیسم برای جلوگیری از دستکاری حزبی طراحی شده است و از لحاظ نظری تضمین می‌کند که تنها زمینه‌ای با جذابیت گسترده و فراتر از ایدئولوژی‌های مختلف برای خواندن عموم مردم در فید قرار گیرد.[1]

رهبری متا این چرخش را به عنوان یک اصلاح ضروری برای سیستمی که بیش از حد پیچیده شده و مستعد زیاده‌روی بود، توصیف کرده است. مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، در اعلام این تغییرات استدلال کرد که دستگاه نظارتی قبلی اشتباهات زیادی مرتکب شده است – با تخمین نرخ خطای ۱۰ تا ۲۰ درصدی در میلیون‌ها حذف محتوای روزانه – و مکرراً بحث‌های سیاسی مشروع را سانسور می‌کرد.

این شرکت این تغییر را پاسخی به یک «نقطه عطف فرهنگی» توصیف کرد که خواستار بازگشت به اولویت‌دهی به آزادی بیان در برابر فیلترهای ایمنی پیشگیرانه و نگهبانی نهادی است.[1][2]

این انتقال اساساً مجازات‌های الگوریتمی مرتبط با محتوای مورد مناقشه را تغییر می‌دهد. پیش از این، هنگامی که یک راستی‌آزمای حرفه‌ای پستی را علامت‌گذاری می‌کرد، موتور توصیه‌گر متا فعالانه آن را تنزل می‌داد و دسترسی آن را به شدت محدود می‌کرد، در حالی که یک هشدار تمام‌صفحه روی محتوا قرار می‌داد که برای عبور از آن نیاز به کلیک بود.

تحت چارچوب جدید «یادداشت‌های جامعه»، متا دیگر محتوایی را که کاربران علامت‌گذاری کرده‌اند، به صورت الگوریتمی تنزل نخواهد داد. در عوض، این پلتفرم برچسبی بسیار کمتر مزاحم را انتخاب می‌کند که صرفاً خوانندگان را به زمینه جمع‌سپاری‌شده اضافی هدایت می‌کند و به پست اصلی اجازه می‌دهد آزادانه منتشر شود.[1]

حامیان آزادی بیان تا حد زیادی برچیده شدن دستگاه نظارتی متمرکز را ستوده‌اند. سازمان‌هایی مانند بنیاد حقوق و بیان فردی (FIRE) استدلال می‌کنند که سیستم‌های علامت‌گذاری خودکار و قوانین از بالا به پایین به ناچار نتایج مثبت کاذب و اجرای خودسرانه ایجاد می‌کنند. طرفداران این تغییر استدلال می‌کنند که با محدود کردن حذف‌های خودکار به تنها شدیدترین تخلفات غیرقانونی و نیاز به گزارش‌های دستی کاربران برای تخلفات کمتر، متا در حال ایجاد یک فضای عمومی دیجیتال شفاف‌تر است که بحث‌های واقعی جامعه را بهتر منعکس می‌کند تا تصفیه شرکتی.[5]

با این حال، پایان ناگهانی برنامه راستی‌آزمایی شخص ثالث شوک‌هایی را در بخش جهانی یکپارچگی اطلاعات ایجاد کرده است. برای سال‌ها، کمک‌های مالی و مشارکت‌های متا یک منبع درآمد حیاتی برای سازمان‌های مستقل راستی‌آزمایی فراهم می‌کرد. در گردهمایی‌های اخیر صنعت، راستی‌آزمایان نسبت به بحران مالی قریب‌الوقوع هشدار دادند و خاطرنشان کردند که ماهیت «منفعت عمومی» کار آن‌ها کسب درآمد مستقیم از مصرف‌کنندگان را دشوار می‌کند، اکنون که پلتفرم‌های بزرگ فناوری حمایت مالی و ساختاری خود را قطع می‌کنند، بسیاری از سازمان‌ها را برای بقا به تقلا واداشته است.[4]

محققان ایمنی دیجیتال و گروه‌های جامعه مدنی در مورد پیامدهای بعدی لغو این سیاست‌ها هشدار داده‌اند. منتقدان استدلال می‌کنند که سیستم‌های جمع‌سپاری‌شده، اگرچه برای افزودن زمینه به میم‌های ویروسی یا ادعاهای قابل تأیید آسان مؤثر هستند، اغلب در مقابله با کمپین‌های اطلاعات نادرست هماهنگ‌شده یا روایت‌های سیاسی بسیار قطبی که دستیابی به اجماع کاربر در آن‌ها غیرممکن است، شکست می‌خورند.

هیئت نظارت مستقل متا، که توسط متا تأمین مالی می‌شود اما به طور جداگانه عمل می‌کند، هشدار شدیدی صادر کرد که تسهیل این موانع می‌تواند منجر به افزایش سخنان نفرت‌پراکنانه و تحریک به خشونت شود.

بازگرداندن محتوای سیاسی به فیدهای الگوریتمی یک متغیر به ویژه قدرتمند در این اکوسیستم جدید است. در طول چند سال گذشته، متا فعالانه تلاش کرد تا پلتفرم‌های خود را «کمتر سیاسی» کند، با دستکاری موتورهای توصیه‌گر خود برای اولویت دادن به سرگرمی، محتوای تولیدکنندگان و ارتباطات شخصی به جای اخبار تفرقه‌انگیز.

با معکوس کردن این موضع، پلتفرم‌ها آماده‌اند تا بار دیگر به میدان‌های اصلی نبرد برای پیام‌رسانی سیاسی، تقویت الگوریتمی و کمپین‌های دیجیتال تبدیل شوند و استراتژی‌های دیجیتال سیاستمداران، گروه‌های حمایتی و سازمان‌های خبری که برای جلب توجه کاربران رقابت می‌کنند را اساساً تغییر دهند.[2]

در حالی که اجرای سیستم «یادداشت‌های جامعه» و تسهیل قوانین نظارتی در ایالات متحده آغاز می‌شود، پیامدهای آن ذاتاً جهانی است. نمایندگان متا اعلام کرده‌اند که چارچوب جدید سیاست محتوا در نهایت طی سال‌های آینده به مناطق دیگر گسترش خواهد یافت.

محققان بین‌المللی هشدار می‌دهند که اعمال یک مدل نظارتی جمع‌سپاری‌شده و غیرمداخله‌گر در کشورهایی با نهادهای دموکراتیک شکننده یا سوابق خشونت ناشی از الگوریتم‌ها، خطرات عمیقی را به همراه دارد که با زمینه آمریکایی تفاوت زیادی دارد و به طور بالقوه اکوسیستم‌های اطلاعاتی محلی را که در آن راستی‌آزمایان حرفه‌ای تنها خط دفاعی بودند، بی‌ثبات می‌کند.

در نهایت، چرخش متا منعکس کننده یک روند گسترده‌تر در صنعت است که از استراتژی‌های نظارتی اجماع‌محور اواخر دهه ۲۰۱۰ فاصله می‌گیرد. در حالی که پلتفرم‌ها با فشار فزاینده سیاسی و نظارت قانونی بر نحوه مدیریت اینترنت روبرو هستند، بسیاری از آن‌ها تصمیم می‌گیرند از نقش داور دیجیتال کناره‌گیری کنند.

برای میلیاردها نفری که برای رژیم اطلاعاتی روزانه خود به فیس‌بوک، اینستاگرام و تردز متکی هستند، بار تعیین اینکه چه چیزی درست است، چه چیزی گمراه‌کننده است و چه چیزی صرفاً لفاظی سیاسی است، اکنون مستقیماً بر دوش خودشان قرار دارد.[3]