حساب ورود شما (ایمیل و گذرواژه، یا ورود با Google یا Apple)؛ نشانی ایمیل، نام نمایشی و شناسهٔ حساب؛ پروندهٔ امتیازها شامل موجودی، مجموع امتیاز کسب‌شده، زنجیرهٔ روزانه و تاریخچهٔ استفاده از امتیازها؛ دیدگاه‌ها و رأی‌های شما روی خبرها و گزارش‌هایی که برای دیدگاه‌های دیگران ثبت کرده‌اید؛ و وضعیت مطالعهٔ ذخیره‌شده مانند موضوع‌های دنبال‌شده، تاریخچهٔ مطالعه و فهرست «شنیدن». این داده‌ها به‌طور کامل پاک می‌شوند و به حالت «حذف موقت» نمی‌روند.

سوابق خرید و اشتراک: نزد Apple، Google و Microsoft، و نزد ما به شکل غیرقابل‌انتساب، تا ۷ سال — تا جایی که قوانین مالیاتی، حسابداری و پیشگیری از تقلب ایجاب می‌کند. این سوابق برای هیچ هدف دیگری به حساب حذف‌شده وصل نمی‌شوند. داده‌های تحلیلی تجمیعی و ناشناس: تا ۱۴ ماه. این داده‌ها هیچ شناسهٔ حسابی ندارند و به شما قابل ردیابی نیستند. نسخه‌های پشتیبان: رکوردهای حذف‌شده ممکن است تا ۳۰ روز در نسخه‌های پشتیبان رمزگذاری‌شده باقی بمانند و پس از آن از بین می‌روند.

هرچه فقط روی دستگاه شما ذخیره شده است — خبرهای آفلاین، تنظیمات مطالعه و فایل‌های «شنیدن» — با حذف اپلیکیشن پاک می‌شود و اصلاً روی سرور ما وجود ندارد.

حذف حساب، اشتراک شما را لغو نمی‌کند؛ صورتحساب را فروشگاهی مدیریت می‌کند که از آن اشتراک گرفته‌اید، نه ما. پیش از حذف حساب، اشتراک را از Google Play → پرداخت‌ها و اشتراک‌ها، یا تنظیمات iPhone → نام شما → اشتراک‌ها، یا حساب خود در Microsoft Store لغو کنید.