فراخوان ۱۰۶ هزار دستگاه تویوتا لندکروزر هیبریدی برای رفع خطر نشت بنزین

برای مالکان شاسی‌بلندهای هیبریدی تویوتا، گام تعیین‌کننده در حفظ ایمنی خودرو، بررسی شماره شناسایی ۱۷ رقمی (VIN) و مراجعه به نمایندگی برای نصب یک بست فلزی ساده است. این اقدام پیشگیرانه، تنها راه اطمینان از عدم نشت بنزین و جلوگیری از خطرات احتمالی در مدل‌های جدید محسوب می‌شود.

شرکت تویوتا در اواسط اکتبر ۲۰۲۶ اعلام کرد که حدود ۱۰۵ هزار و ۷۹۴ دستگاه لندکروزر هیبریدی در ایالات متحده و بیش از ۶ هزار دستگاه در کانادا را فراخوان می‌کند. این کمپین ایمنی شامل مدل‌های تولیدی بین سال‌های ۲۰۲۴ تا ۲۰۲۷ می‌شود که به پیشرانه جدید مجهز هستند.[1][2][4]

این خودروها همگی از سیستم محرکه هیبریدی «آی-فورس مکس» بهره می‌برند که یک موتور ۲.۴ لیتری توربوشارژ چهار سیلندر را با یک موتور الکتریکی ترکیب کرده است. جایگزینی موتورهای هشت سیلندر قدیمی با این سیستم پیچیده، نیازمند طراحی مجدد مسیرهای انتقال سوخت در شاسی‌بلند بوده است.[1]

بر اساس اسناد منتشر شده توسط سازمان ملی ایمنی ترافیک بزرگراه‌های آمریکا، مشکل اصلی به یک اتصال در نزدیکی باک بنزین مربوط می‌شود. در این بخش، یک لوله پلاستیکی انتقال سوخت به یک لوله فلزی اصلی متصل شده است که سوخت را به سمت موتور هدایت می‌کند.[1][5]

ریشه نقص فنی و خطر نشت سوخت

نقص زمانی رخ می‌دهد که خار نگه‌دارنده این دو لوله باز شده یا شل شود. در چنین شرایطی، لوله پلاستیکی ممکن است از لوله فلزی جدا شده و باعث نشت بنزین به فضای بیرون شود. این نشتی تا زمانی که سیستم هیبریدی موتور بنزینی را خاموش کند، ادامه خواهد یافت.[1][3]

مجله «کار اند درایور» در گزارش ۲۳ اکتبر خود می‌نویسد: «این مشکل از یک اتصال احتمالی معیوب در لوله سوخت شاسی‌بلند ناشی می‌شود؛ نشت بنزین خطر آتش‌سوزی را افزایش می‌دهد.» این نشریه تاکید می‌کند که نشت سوخت علاوه بر خطرات جانی، هزینه پر کردن باک را نیز هدر می‌دهد.[1]

تویوتا هشدار داده است که اگر بنزین نشت‌کرده در مجاورت یک منبع اشتعال یا قطعات به شدت داغ خودرو قرار گیرد، احتمال بروز آتش‌سوزی به شدت بالا می‌رود. با این حال، تا زمان اعلام این فراخوان، هیچ گزارشی مبنی بر تصادف، جراحت یا آتش‌سوزی ناشی از این نقص ثبت نشده است.[2][3]

تحقیقات تویوتا در این زمینه از اواسط جولای ۲۰۲۴ آغاز شد، زمانی که اولین گزارش‌های میدانی مبنی بر بوی بنزین و نشت سوخت به دست مهندسان این شرکت رسید. این شرکت تاکنون ۲۳ گزارش میدانی و ۶۴ ادعای گارانتی مرتبط با این نقص را در ایالات متحده دریافت کرده است.[4][5]

اقدامات اصلاحی و راهکار نمایندگی‌ها

راهکار در نظر گرفته شده برای رفع این مشکل، یک مداخله مکانیکی سریع و بدون هزینه برای مشتریان است. تکنسین‌های نمایندگی‌های مجاز تویوتا، اتصال لوله سوخت را بازرسی کرده و یک بست فلزی کمکی را برای جلوگیری از جدا شدن قطعات نصب می‌کنند.[2][3]

در صورتی که در زمان بازرسی مشخص شود لوله رزینی آسیب دیده یا تغییر شکل داده است، نمایندگی ابتدا کل لوله پلاستیکی را با یک قطعه جدید جایگزین می‌کند. پس از تعویض، بست کمکی روی قطعه جدید نصب می‌شود تا از بروز مجدد مشکل در طول عمر خودرو جلوگیری شود.[1][5]

مالکان خودروهای مشمول نیازی به پرداخت هیچ‌گونه هزینه‌ای برای قطعات یا دستمزد تکنسین‌ها ندارند. تویوتا اعلام کرده است که نامه‌های اطلاع‌رسانی رسمی را تا اواسط دسامبر ۲۰۲۶ از طریق پست برای تمامی مالکان شناخته‌شده ارسال خواهد کرد تا برای رزرو نوبت اقدام کنند.[3][5]

با این وجود، کارشناسان ایمنی توصیه می‌کنند که رانندگان منتظر دریافت نامه پستی نمانند. مالکان می‌توانند همین امروز با وارد کردن شماره شناسایی خودرو در وب‌سایت رسمی تویوتا یا پورتال سازمان ایمنی ترافیک بزرگراه‌ها، وضعیت شاسی‌بلند خود را به صورت آنلاین استعلام کنند.[2][3]

اهمیت بررسی برای خریداران منطقه‌ای

اگرچه این فراخوان به طور رسمی برای بازارهای آمریکای شمالی اعلام شده است، اما تاثیر آن بر بازارهای خاورمیانه و خریداران ایرانی غیرقابل انکار است. بسیاری از لندکروزرهای وارداتی به منطقه، از طریق بازارهای واسطه تامین می‌شوند و ممکن است مشمول این نقص فنی باشند.

خریدارانی که قصد تهیه مدل‌های صفر کیلومتر یا کارکرده ۲۰۲۴ تا ۲۰۲۶ را دارند، باید پیش از نهایی کردن معامله، شماره شناسایی خودرو را بررسی کنند. تکیه صرف به ظاهر خودرو یا سال ساخت کافی نیست، زیرا تنها حدود یک درصد از کل خودروهای فراخوان‌شده واقعاً دارای اتصال معیوب هستند.[4]

این فراخوان در شرایطی اعلام می‌شود که تقاضا برای نسل جدید لندکروزر در بازارهای جهانی بسیار بالاست. فروش این مدل در ایالات متحده طی سال ۲۰۲۵ به بیش از ۴۳ هزار دستگاه رسید که نشان‌دهنده استقبال گسترده مشتریان از طراحی جدید و پیشرانه هیبریدی آن است.[1]

گام بعدی برای تویوتا، توزیع گسترده بست‌های فلزی اصلاح‌شده در تمامی مراکز خدمات پس از فروش در سراسر جهان است. سرعت عمل در تامین این قطعات ارزان‌قیمت اما حیاتی، تعیین خواهد کرد که آیا این شرکت می‌تواند پیش از پایان سال ۲۰۲۶ تمام خودروهای در معرض خطر را ایمن‌سازی کند.[2]