رویارویی اکوسیستم اپ استور در سال ۲۰۲۶: باغ محصور اپل در برابر مدل صورت‌حساب باز اپیک

دیوان عالی ایالات متحده رسماً موافقت کرده است که درخواست تجدیدنظر شرکت اپل در مناقشه طولانی‌مدت ضد انحصاری با اپیک گیمز را بشنود و زمینه را برای یک حکم تاریخی در مورد اقتصاد فروشگاه‌های دیجیتال فراهم کند. در ۳۰ ژوئن ۲۰۲۶، قضات با اعطای «سرتیراری» (Certiorari) موافقت کردند تا حکم دادگاه پایین‌تر را که این غول فناوری را به دلیل نحوه برخورد با لینک‌های پرداخت شخص ثالث، به «توهین مدنی» (Civil Contempt) محکوم کرده بود، بررسی کنند.

این پرونده که قرار است در دوره آتی دادگاه در ماه اکتبر مورد بحث قرار گیرد، اوج یک نبرد حقوقی شش ساله است که زمانی آغاز شد که اپیک گیمز عمداً سیستم خرید درون‌برنامه‌ای اپل در بازی فورتنایت را دور زد. در حالی که ادعاهای ضد انحصاری اولیه عمدتاً به نفع اپل حل و فصل شد، این رویارویی نهایی کاملاً بر مکانیسم‌های انطباق و کارمزدهایی که پلتفرم‌ها می‌توانند از تراکنش‌های خارجی دریافت کنند، متمرکز است.[1][2]

در کانون بررسی دیوان عالی، حکم قضایی سال ۲۰۲۱ است که توسط قاضی منطقه ایالات متحده، ایوان گونزالس راجرز، صادر شد. این حکم قوانین ضد هدایت‌گری اپل را لغو کرد و شرکت را ملزم ساخت تا به توسعه‌دهندگان اجازه دهد به گزینه‌های پرداخت خارجی لینک دهند. اپل با اجازه دادن به این لینک‌های خارجی، از حکم تبعیت کرد، اما سیاست جدیدی را اجرا کرد که ۲۷ درصد کمیسیون برای هر خریدی که ظرف هفت روز پس از کلیک کاربر بر روی لینک انجام می‌شد، دریافت می‌کرد.

در آوریل ۲۰۲۵، قاضی راجرز، اپل را به توهین مدنی محکوم کرد و حکم داد که کارمزد ۲۷ درصدی «روح» حکم اولیه او را نقض کرده است، زیرا پرداخت‌های خارجی را از نظر مالی برای توسعه‌دهندگان غیرقابل اجرا می‌کند. دادگاه تجدیدنظر حوزه نهم تا حد زیادی این حکم توهین را در دسامبر ۲۰۲۵ تأیید کرد و اپل را وادار به درخواست تجدیدنظر در بالاترین دادگاه کشور کرد.[1][3]

فراتر از استدلال‌های حقوقی خاص در مورد توهین مدنی، بررسی قریب‌الوقوع دیوان عالی به عنوان یک ارزیابی قطعی از دو مدل رقیب برای آینده توزیع نرم‌افزار موبایل عمل می‌کند. در یک سو، اکوسیستم یکپارچه سنتی—که اغلب به عنوان «باغ محصور» شناخته می‌شود—قرار دارد که اپل از آن حمایت می‌کند.

در سوی دیگر، مدل صورت‌حساب مستقیم باز است که توسط اپیک گیمز و ائتلافی رو به رشد از توسعه‌دهندگان مستقل ترویج می‌شود. برای سازندگان نرم‌افزار و استودیوهای بازی‌های موبایل، انتخاب نحوه کسب درآمد از برنامه‌هایشان مستلزم تحلیل دقیق بده‌بستان بین این دو پارادایم متمایز است، که اصطکاک کاربر را در برابر حاشیه سود می‌سنجد.[2]

هنگام ارزیابی مدل باغ محصور یکپارچه، استدلال اصلی برای این رویکرد بر امنیت بی‌نظیر، اعتماد مصرف‌کننده و تجربه کاربری بدون اصطکاک متمرکز است. با اجباری کردن اینکه تمام تراکنش‌ها از طریق یک پردازشگر پرداخت متمرکز انجام شوند، مالک پلتفرم می‌تواند تضمین کند که کاربران در معرض شیوه‌های صورت‌حساب متقلبانه یا بازیگران مخرب شخص ثالث قرار نخواهند گرفت.

شواهد حمایت‌کننده از این مدل قوی است: اکوسیستم‌های متمرکز از لحاظ تاریخی نرخ تبدیل بالاتری دارند، زیرا کاربران می‌توانند خرید را با یک احراز هویت بیومتریک ساده تکمیل کنند، به جای اینکه جزئیات کارت اعتباری را در یک صفحه وب ناآشنا وارد کنند. علاوه بر این، کاربران از یک رابط واحد برای مدیریت و لغو اشتراک‌ها بهره می‌برند، که هزینه‌های خدمات مشتری را برای توسعه‌دهندگان به طور قابل توجهی کاهش می‌دهد.[3]

با این حال، استدلال‌ها علیه مدل باغ محصور به شدت بر هزینه مالی سنگینی متمرکز است که بر دوش سازندگان می‌گذارد. کمیسیون استاندارد ۳۰ درصدی—یا کارمزد ۲۷ درصدی اعمال شده بر لینک‌های خارجی—کاهش عظیمی در درآمد ناخالص توسعه‌دهندگان ایجاد می‌کند. شواهد این نقطه ضعف با حجم سرمایه‌ای که از اقتصاد اپلیکیشن استخراج می‌شود، کمی‌سازی شده است؛ اپیک گیمز به طور مداوم این هزینه‌ها را به عنوان «کارمزدهای اضافی» توصیف کرده است که نوآوری را خفه می‌کند و مانع از ارائه قیمت‌های پایین‌تر توسط توسعه‌دهندگان به مصرف‌کنندگان می‌شود.

علاوه بر این، منتقدان استدلال می‌کنند که مدل یکپارچه به طور مصنوعی آزادی توسعه‌دهنده را محدود می‌کند و آن‌ها را مجبور می‌سازد تا به دستورالعمل‌های بررسی مبهم پایبند باشند و از ایجاد روابط صورت‌حساب مستقیم با وفادارترین بازیکنان خود جلوگیری می‌کند.[1][3]

در مقابل، مدل صورت‌حساب مستقیم باز مجموعه‌ای اساساً متفاوت از بده‌بستان‌ها را ارائه می‌دهد. استدلال اصلی برای این رویکرد، به حداکثر رساندن درآمد توسعه‌دهنده و ایجاد روابط مستقیم با مشتری است. با استفاده از پردازشگرهای پرداخت شخص ثالث، توسعه‌دهندگان می‌توانند هزینه‌های تراکنش را به نرخ‌های استاندارد پردازش کارت اعتباری، یعنی تقریباً ۲ تا ۳ درصد، کاهش دهند.

شواهد حمایت‌کننده از این مدل را می‌توان در اکوسیستم گسترده‌تر بازی‌های رایانه‌های شخصی مشاهده کرد، جایی که پلتفرم‌هایی مانند فروشگاه اپیک گیمز با کمیسیون بسیار کمتر ۱۲ درصدی فعالیت می‌کنند، که ثابت می‌کند فروشگاه‌های دیجیتال می‌توانند بدون استخراج یک چهارم درآمد توسعه‌دهنده، سودآور باقی بمانند. این مدل همچنین به استودیوها اجازه می‌دهد تا برابری بین پلتفرمی ارائه دهند و تضمین کنند که ارزهای مجازی خریداری شده در یک مرورگر وب به طور یکپارچه با یک برنامه موبایل همگام‌سازی می‌شوند.[2]

استدلال‌ها علیه مدل صورت‌حساب باز حول افزایش اصطکاک کاربر و تکه‌تکه شدن تجربه مصرف‌کننده می‌چرخد. هنگامی که کاربران برای تکمیل خرید از یک برنامه به یک مرورگر وب خارجی هدایت می‌شوند، احتمال رها کردن سبد خرید به طور قابل توجهی افزایش می‌یابد.

شواهد این اصطکاک به طور ناخواسته در طول اجرای اولیه سیاست لینک خارجی اپل برجسته شد؛ توسعه‌دهندگان گزارش دادند که ترکیب صفحه‌های هشدار، هدایت‌های خارجی، و کارمزد ۲۷ درصدی باقی‌مانده منجر به استفاده بسیار کم کاربران از روش‌های پرداخت جایگزین شد. علاوه بر این، مدل باز بار مدیریت اشتراک، پردازش بازپرداخت، و امنیت پرداخت را کاملاً بر دوش توسعه‌دهنده می‌گذارد، که می‌تواند استودیوهای کوچک‌تر فاقد زیرساخت پشتیبانی مشتری اختصاصی را تحت فشار قرار دهد.

در نهایت، مدل باغ محصور یکپارچه زمانی مناسب است که یک توسعه‌دهنده اعتماد فوری کاربر، پرداخت بدون اصطکاک، و مدیریت ساده اشتراک را بر به حداکثر رساندن حاشیه سود در هر تراکنش اولویت دهد. این مدل به ویژه برای برنامه‌های کوچک‌تر، بازی‌های معمولی، و نرم‌افزارهای خرید آنی که هرگونه اصطکاک اضافی منجر به از دست رفتن فروش می‌شود، سودمند است.

در مقابل، باغ محصور زمانی مناسب نیست که یک استودیو با حاشیه سود بسیار کم کار می‌کند، به شدت به ارزهای مجازی بین پلتفرمی وابسته است، یا دارای پایگاه کاربری بسیار وفاداری است که مایلند برای حمایت مستقیم از سازنده، لینک‌های وب خارجی را دنبال کنند.[2]

مدل صورت‌حساب مستقیم باز برای بازی‌های سرویس زنده بزرگ و چند پلتفرمی—مانند فورتنایت یا روبلوکس—که کاربران قبلاً به مدیریت حساب‌ها خارج از اکوسیستم موبایل عادت کرده‌اند، مناسب است. همچنین این مدل انتخاب برتر برای پلتفرم‌های نرم‌افزار به عنوان سرویس (SaaS) است که روابط صورت‌حساب مستقیم با مشتریان سازمانی خود دارند.

با این حال، مدل باز برای توسعه‌دهندگان ناشناسی که تلاش می‌کنند اعتماد کاربران جدید را جلب کنند، مناسب نیست، زیرا مصرف‌کنندگان از لحاظ تاریخی در سپردن اطلاعات پرداخت به نهادهای ناآشنا در خارج از چتر حمایتی یک ارائه‌دهنده پلتفرم بزرگ، تردید دارند.[2]

تصمیم دیوان عالی برای رسیدگی به این پرونده به شدت محدود به استاندارد قانونی توهین مدنی است، به ویژه اینکه آیا یک شرکت می‌تواند به دلیل نقض «روح» یک حکم مجازات شود، در حالی که متن لفظی آن عمل را صراحتاً ممنوع نکرده است.

اپل استدلال می‌کند که دستور اصلی قاضی راجرز در سال ۲۰۲۱ هرگز صراحتاً جمع‌آوری کمیسیون بر روی لینک‌های خارجی را ممنوع نکرده است، و حکم توهین متعاقب آن را یک سابقه خطرناک می‌داند که به جای دستورات قضایی روشن، بر تفسیر ذهنی تکیه دارد. تحلیلگران حقوقی اشاره می‌کنند که اگر دیوان عالی به نفع اپل رأی دهد، یک استاندارد متنی سخت‌گیرانه برای اجرای احکام قضایی در دعاوی پیچیده ضد انحصاری و مالکیت فکری در سراسر کشور ایجاد خواهد کرد.[3]

در همین حال، اپیک گیمز معتقد است که کارمزد ۲۷ درصدی اپل یک اقدام عمدی برای انطباق بدخواهانه بوده است که طراحی شده تا لینک‌های خارجی مورد دستور دادگاه را از نظر اقتصادی بی‌فایده سازد. این توسعه‌دهنده استدلال می‌کند که اجازه دادن به مالکان پلتفرم‌ها برای دور زدن قصد یک حکم ضد انحصاری از طریق ساختارهای کارمزدی خلاقانه، اقتدار قوه قضائیه برای اجرای بازارهای رقابتی را تضعیف می‌کند.

دیوان عالی به طور قابل توجهی از شنیدن سؤال ثانویه اپل در مورد دامنه حکم خودداری کرد، به این معنی که الزام به اجازه دادن لینک‌های خارجی همچنان برای همه توسعه‌دهندگان در ایالات متحده اعمال خواهد شد، نه فقط برای اپیک گیمز.[1][3]

زمینه جهانی این رویارویی حقوقی را نمی‌توان نادیده گرفت. در حالی که دادگاه‌های ایالات متحده در مورد ظرافت‌های توهین مدنی بحث می‌کنند، تنظیم‌کننده‌های بین‌المللی قبلاً شروع به اعمال تغییرات سیستمی در فروشگاه‌های دیجیتال کرده‌اند. قانون بازارهای دیجیتال اتحادیه اروپا اصلاحات گسترده‌ای را اجباری کرده است و اپل را مجبور می‌کند تا فروشگاه‌های برنامه جایگزین و پردازشگرهای پرداخت شخص ثالث را در سراسر قاره بپذیرد.

فشار نظارتی مشابهی در ژاپن، کره جنوبی و بریتانیا در حال افزایش است. حکم دیوان عالی، که انتظار می‌رود تا ژوئن ۲۰۲۷ صادر شود، تعیین خواهد کرد که آیا ایالات متحده با این روند جهانی به سمت اکوسیستم‌های باز همسو می‌شود یا حمایت‌های قانونی اطراف مدل‌های پلتفرم یکپارچه را تقویت می‌کند.[3]